Пролог
Современный бизнес очень сложно представить без автоматических процессов, а конъюнктура рынка такова, что зарабатывает тот, кто внедряет новые технологии, активно работает с клиентами и грамотно управляет рекламной компанией.
Борьба за клиента становится более жесткой и побеждает тот, кто окажет более «качественную заботу» о клиенте. Очень часто компании не уделяют достаточного внимания автоматизации процесса работы с клиентом и учету проделанной работы.
Что бывает когда работа отдела продаж ведётся без должного учета?
1. Менеджеры работают так, как им удобно. При этом зачастую вообще не ведётся учет звонков, потенциальных клиентов, входящих заявок.
2. Очень часто невозможно понять кто, с каким клиентом работает и работают ли менеджеры с новыми заказами.
3. Нет единой системы учета клиентов и зачастую увольняя сотрудника, база «его» клиентов уходит с данным сотрудником.
4. Невозможно оценить эффективность отдела продаж.
5. Невозможно оценить работу отдельного менеджера по продажам.
Сталкиваясь с вышеперечисленными проблемами, умные люди придумали CRM систему.
CRM система — это автоматизация и стандартизация управления отношений с клиентами и отдела продаж.
Основные задачи CRM системы это:
1. Контроль качества работы отдела продаж на любом этапе продажи.
2. Создание единой стандартизированной клиентской базы компании.
3. Построение воронки продаж и статистики по эффективности работы с лидами.
4. Качественное обслуживание существующих клиентов.
Грубо говоря, CRM система — это единый органайзер компании, только с более навороченным функционалом. Используя даже не большой процент возможностей црм системы, эффективность работы вашего отдела продаж может повыситься в несколько раз, а прибыль компании вырасти многократно.
С чего же начать?
В первую очередь Вам необходимо определиться с вопросом «Необходимо ли мне выходить на новый уровень развития?».
Во вторых: необходимо быть готовыми потратить время на изучение системы и её внедрение.
Если на первый вопрос вы ответили утвердительно и готовы уделить время на внедрение CRM системы, тогда регистрируйтесь в МЕГАПЛАНЕ по ссылке и используя информацию данного блога внедряете мегаплан в свой бизнес.
Почему мегаплан?
Всё достаточно просто — я работаю в данной компании, знаю тонкости в настройке системы, знаю возможности данной системы и знаю какие есть «подводные камни» при работе в мегаплане.
Конечно же вы можете использовать другую црм систему, которая подходит Вам, но в данный момент блог посвящен именно Мегаплану.
